Accés a tràmits i a la xarxa

Fem front a la bretxa digital amb eines educatives

Moltes persones tenen dificultats per realitzar gestions o consultes digitalment per diversos motius: la manca de dispositius adients, dificultats de connexió, de coneixements digitals necessaris.

Aquest problema s’ha vist agreujat els darrers temps amb la digitalització de les gestions administratives. Cada cop més les gestions es poden realitzar exclusivament via online. Això ha provocat que moltes persones no tinguin possibilitats de fer tràmits necessaris, perdin oportunitats de possibles ajudes, facin malament els tràmits i quedin fora del circuit d’accés.

Posem al servei de les persones punts on poder utilitzar ordinadors i, si cal, rebre suport en els tràmits que necessitin.